Kayıt yaptırdık dan sonra memnun kalmazsam iptal edebilirmiyim?

• Türk Ticaret kanunu'nungereğince DİJİTAL ŞİFRELİ PAKETLERİN ürün iadesi yoktur.Ancak SwanEnglishOnline bu hakkını kullanmayıp kullanıcı dostu bir yaklaşımı kendine ilke edinmiştir.Paket iptalleri ve geri ödemeler aşağıdaki kurallar dahilinde yapılmaktadır.

1. Satışlar ister EFT/HAVALE yöntemi isterse N11.com üzerinden kredi kartı ile olsun aktivasyon yapılmadan olduğunda birebir iade yapılmaktadır.
2. Aktivasyon yapıldıktan sonra iade talebi olan kullanıcılarda

• Kullandığı gün kadar ücret kesimi
• Teslim aldı ise aldığı Eğitim Materyallerinin ücretinin kesimi

yapıldıktan sonra kalan tutar geri iadesi yapılmaktadır.